Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi

⚖️ Genel Kullanım ve Hizmet Şartları

İşbu sözleşme, kralepin.xyz internet sitesinin sahibi ve işleticisi olan Kral Epin Dijital Oyun Pazarı Hizmetleri ile siteye üye olan, içeriklerden, mağazadan ve oyuncular arası pazar yeri (ilan) altyapısından yararlanan kullanıcı (Üye) arasında, elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiştir.

👤 1. Üyelik Şartları ve Hesap Güvenliği

Doğru Bilgi Beyanı: Kullanıcılar, platforma kayıt olurken ve profil bilgilerini doldururken verdikleri ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel verilerin doğruluğundan bizzat sorumludur. Yanıltıcı, sahte veya başkasına ait bilgilerle açılan hesaplar, fraud (sahtekarlık) şüphesiyle sistem tarafından askıya alınabilir.

Hesabın Devredilemezliği: Her üye, kendi kullanıcı adı ve şifresini korumakla yükümlüdür. Üyelik hesapları üçüncü şahıslara devredilemez, satılamaz veya ortak kullanılamaz. Hesabın yetkisiz kişilerce kullanımından doğacak tüm hukuki ve mali sorumluluk kullanıcının kendisine aittir.

🏪 2. Oyuncu Pazarı (İlan) Altyapısı Kullanım Kuralları

Güvenli Havuz Sistemi Uyumu: Kullanıcılar arası ilan alışverişlerinde Kral Epin Güvenli Havuz Sistemi'nin işletilmesi zorunludur. Alıcı ödeme yaptığında bakiye havuz hesabında bloke edilir. Satıcı ürünü eksiksiz teslim ettiğinde ve alıcı "Teslim Aldım" onayı verdiğinde bakiye satıcıya aktarılır. Bu süreci suiistimal eden, teslimat yapmadığı halde yapmış gibi gösteren veya ürünü aldığı halde onaylamaktan imtina eden kullanıcıların hesapları süresiz kapatılır ve bakiyeleri bloke edilir.

Yasaklı İçerik ve İşlemler: Platform içerisinde hile, üçüncü parti illegal yazılım, çalıntı kart veya illegal yollarla elde edilmiş oyun içi varlıkların (hesap, item, oyun parası vb.) satılması kesinlikle yasaktır. Bu tür ilan açan kullanıcıların yasal log kayıtları, IP adresleri ile birlikte adli makamlara ve ödeme ortağımız PayTR sistemine "şüpheli işlem" olarak bildirilir.

💳 3. Ödeme, Bakiye Yükleme ve Çekim Esasları

Güvenli Ödeme ve Kart Kullanımı: Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm kartlı bakiye yüklemeleri BDDK lisanslı PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure güvencesiyle yapılır. Kullanıcılar, yalnızca kendilerine ait veya kullanımına yasal olarak yetkili oldukları kartlar ile işlem yapmakla yükümlüdür.

Nakit Çekim İşlemleri: İlan satışlarından elde edilen kazançlar, yalnızca kullanıcının kendi adına kayıtlı banka hesaplarına (IBAN) transfer edilebilir. Başka bir şahsın banka hesabına bakiye çekim talebi gönderilmesi güvenlik protokolleri gereği yasaktır.

🛡️ 4. Sorumluluk Sınırları ve Fikri Mülkiyet

Oyun Yapımcılarının Yaptırımları: Üçüncü taraf küresel oyun geliştirici şirketlerin (Riot Games, Tencent, Supercell vb.) kuralları gereği hesap satışı veya devri kısıtlanabilir. Satın alınan veya satılan hesapların ilerleyen süreçte oyun yapımcıları tarafından kalıcı/geçici olarak yasaklanması (banlanması) veya askıya alınması durumunda tüm sorumluluk kullanıcılara aittir. Kral Epin aracı pazaryeri konumunda olup, hiçbir şekilde zarar tazmini veya iade yapmaz.

Yasal İşlemler: Bankalar nezdinde haksız kazanç sağlamak amacıyla asılsız "ters ibraz" (chargeback) davası açan veya dolandırıcılık teşebbüsünde bulunan hesaplar hakkında, sitemizde kayıtlı IP ve sistem logları delil gösterilerek yasal takip başlatılacaktır.

📞 5. Tebligat ve İletişim Şekli

Sözleşmenin uygulanması, üyelik iptalleri veya teknik destek talepleri için kurumsal iletişim kanallarımız 7/24 hizmetinizdedir:

Kurumsal E-Posta: destek@kralepin.xyz

Canlı Destek: Sitemizin sağ alt köşesinde bulunan 7/24 Canlı Destek Widget'ı

Destek Sistemi: Profilinizde yer alan gelişmiş Ticket (Destek Talebi) paneli