Gizlilik Politikası
📑 Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası
Kral Epin (kralepin.xyz) olarak, platformumuzu kullanan tüm oyuncuların, alıcıların ve satıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu gizlilik politikası, hangi verileri ne amaçla topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve PayTR ödeme altyapısı ile entegre çalışan güvenlik sistemlerimizin esaslarını açıklamaktadır.
🗂️ 1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Kral Epin Güvenli Havuz Sistemi’nin sorunsuz çalışabilmesi ve platform içi güvenliğin sağlanması amacıyla sadece gerekli olan veriler işlenir:
Hesap ve İletişim Bilgileri: Sitemize üye olurken ve ilan eklerken paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler, sipariş süreçlerinin takibi ve güvenli teslimat doğrulamaları için kullanılır.
İşlem Güvenliği ve Log Kayıtları: Güvenliğinizi en üst düzeyde tutmak amacıyla, sisteme giriş yaptığınız IP adresleri, tarayıcı bilgileri ve sistem log kayıtları yasal mevzuata uygun olarak saklanır. Bu veriler haksız ters ibraz (chargeback) risklerini ve dolandırıcılık faaliyetlerini engellemek için kritik öneme sahiptir.
🛡️ 2. Ödeme Güvenliği & PayTR Altyapısı
Kral Epin, kullanıcıların kart güvenliğini en katı standartlarda korur:
%100 Güvenli Kartlı Ödeme: Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm bakiye yükleme ve satın alım işlemleri, BDDK lisanslı en büyük ödeme kuruluşu olan PayTR üzerinden 3D Secure güvencesiyle yapılır.
Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Kral Epin sunucularında tutulmaz, işlenmez ve saklanmaz. Tüm finansal veri akışı doğrudan PayTR altyapısı üzerinde gerçekleşir ve sitemizdeki tüm veri trafiği 256-Bit SSL şifreleme rozeti ile korunur.
🍪 3. Çerez (Cookie) Politikası
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site içi gezinme hızını artırmak ve oturumunuzu güvende tutmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler vasıtasıyla toplanan veriler, üçüncü taraf reklam şirketlerine ticari amaçlarla asla satılmaz veya devredilmez.
🔄 4. Verilerin Paylaşımı ve Yasal Yükümlülükler
Kral Epin, kullanıcılarına ait gizli bilgileri yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşmaz:
Resmi Makamlar: Sadece siber suçlarla mücadele, dolandırıcılık veya haksız işlemlerle ilgili resmi adli makamlar (Savcılık, Mahkemeler vb.) tarafından yasal sınırlar dahilinde talep edilmesi durumunda gerekli log ve işlem kayıtları paylaşılır.
Kullanıcılar Arası Gizlilik: İlan pazarı modelinde alıcı ve satıcıların kişisel iletişim veya fatura bilgileri, Güvenli Havuz Sistemi'nin doğası gereği birbirlerine gösterilmez; tüm süreç Kral Epin güvencesinde anonim yürütülür.
📞 5. İletişim ve Destek
Gizlilik politikamız hakkında sormak istediğiniz her türlü soru, veri silme talebi veya bilgi edinme başvurusu için bizimle kesintisiz iletişime geçebilirsiniz:
Kurumsal E-Posta: destek@kralepin.xyz
Canlı Destek: Sitemizin sağ alt köşesinde bulunan 7/24 Canlı Destek Widget'ı
Destek Sistemi: Profilinizde yer alan gelişmiş Ticket (Destek Talebi) paneli